uw winkelwagen
0 producten
vivabox en
1.1 Deze algemene voorwaarden voor verkoop online (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op de verkopen van geschenkdozen (de « Producten ») door Vivaboxes International SA, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Excelsiorlaan 53, 1930 Zaventem, België, en ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0479.341.138 (« Vivaboxes ») aan consumenten of professionele kopers waarvan de woonplaats is gelegen in België (de « Kopers » of « U ») via de website www.vivabox.be (de « Website »).
1.2 Door het overmaken van een bestelformulier via de Website doet de Koper een aankoopaanbod aan Vivaboxes en aanvaardt hij zonder voorbehoud het geheel van de instructies weergegeven gedurende de bestelprocedure alsook het geheel van deze Voorwaarden.
1.3 Vivaboxes houdt zich het recht voor om op elk ogenblik deze Voorwaarden te wijzigen, zonder voorafgaande notificatie. De voornoemde wijziging heeft evenwel geen enkele invloed op de reeds via de Website geplaatste bestellingen en afgesloten contracten.
1.4 Ingeval U niet instemt met deze Voorwaarden is Uw enige uitweg geen Producten via de Website te bestellen.
2.1 De informatie met betrekking tot de prijs van de Producten wordt weergegeven op de Website.
2.2 De prijzen van de producten worden aangegeven in euro en omvatten alle kosten en toepasselijke belastingen,, met uitzondering van de transportkosten. De transportkosten worden toegevoegd aan de prijs van de Producten en worden afzonderlijk aangegeven op het bestelformulier.
2.3 Tenzij de instructies weergegeven op de Website anders bepalen, zijn de prijzen geldig de dag van de raadpleging van de Website.
3.1 De informatie met betrekking tot de belangrijkste kenmerken van de Producten wordt weergegeven op de Website.
3.2 De beschrijving van de Producten vermeld op de Website is te goeder trouw en zo nauwkeurig mogelijk opgesteld maar kan desondanks niet beantwoorden aan hun werkelijke verschijning..
3.3 Vivaboxes houdt zich het recht voor de kenmerken van het te leveren Product te wijzigen in vergelijking met hetgeen wordt weergegeven op de Website, zelfs nadat een bestelling werd geplaatst, zonder voorafgaande notificatie, voor zover deze kenmerken (i) geen essentieel karakter hebben voor de Koper dat deze laatste heeft meegedeeld en werd geaccepteerd door Vivaboxes of (ii) zij geen essentieel karakter hebben voor de Koper dat Vivaboxes redelijkerwijs had moeten voorzien.
4.1 Alle Producten worden aangeboden in de mate van de beschikbare voorraden. Vivaboxes houdt zich op elk ogenblik het recht voor de hoeveelheden en/of categorieën van beschikbare Producten op de Website te wijzigen.
4.2 In geval van onbeschikbaarheid van het product besteld door de Koper biedt Vivaboxes aan de Koper de keuze om (i) de bestelling te annuleren en zich de prijs te laten terugbetalen of (ii) het onbeschikbare Product te vervangen door een ander Product van hetzelfde prijsgamma.
5.1 Elke geschenkdoos omvat een cadeaubon die dienst doet als betaalmiddel voor een van de producten en/of diensten aangewezen in die geschenkdoos (de « Cadeaubon »)
5.2 De Cadeaubon is geldig voor een bepaalde duur die wordt aangegeven op de achterzijde van de geschenkdoos en op de Cadeaubon.
5.3 Vivaboxes is een derde in de relatie tussen de begunstigde van de Cadeaubon (de « Begunstigde ») en de partner van Vivaboxes die de producten of de diensten aangegeven in de Cadeaubon verkoopt of verstrekt (de « Partner »). De Begunstigde wordt verzocht om bij de Partner de voorwaarden van toepassing op de reservatie, de annulering en het verbruik van producten of diensten na te gaan.
5.4 De Koper wordt uitdrukkelijk geïnformeerd dat het de Partner, en niet Vivaboxes, is die de producent is van de producten en/of de verstrekker van de diensten aangegeven in de geschenkdoos. In geval van schade veroorzaakt aan een persoon of een goed door een gebrek in het product en/of in de verleende dienst, wijst Vivaboxes iedere aansprakelijkheid af, in de meest ruime mate toegestaan door het van kracht zijnde recht.
5.5 Teneinde de aangegeven producten te verwerven, dient de Begunstigde van de Cadeaubon aan de Partner het origineel van de volledige Cadeaubon te overhandigen. Kopieën worden niet geaccepteerd.
5.6 Teneinde te genieten van de aangegeven diensten, dient de begunstigde van de Cadeaubon (de « Begunstigde ») te reserveren bij de verstrekkers van die diensten (de « Partners ») en hierbij uitdrukkelijk meedelen dat hij een Cadeaubon heeft, alsook het nummer dat daarop vermeld is. Bij zijn aankomst is de Begunstigde ertoe gehouden om de Partner het origineel van de volledige Cadeaubon te overhandigen om de prestatie te vergoeden. Kopieën worden niet geaccepteerd. Wij raden de Begunstigde aan om zo spoedig mogelijk bij de Partner van zijn keuze te reserveren teneinde te genieten van de meeste ruime keuze van mogelijke data. De diensten aangegeven in de geschenkdozen omvatten niet het transport tot aan de plaats van afspraak met de Partners.
5.7 De producten en diensten worden aangeboden in functie van de voorraden en beschikbaarheden van de Partner. Vivaboxes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onbeschikbaarheid van producten en diensten van de Partners voor welke reden dan ook. In geval van onbeschikbaarheid van de diensten van een Partner op een gegeven datum, wordt aan de Begunstigde aangeraden om een andere te selecteren of om zijn keuze van datum te wijzigen.
5.8 Wanneer de Cadeaubon dienst doet als betaalmiddel voor risicovolle sportactiviteiten, wordt de Begunstigde verzocht om te verifiëren dat hij een toereikende verzekeringsdekking geniet voor de beoefening van bovenvermelde activiteiten.
6.1 Om een Product te kopen, moet de Koper de op de Website weergeven instructies volgen.
6.2 De taal gebruikt voor het afsluiten van het contract is het Nederlands.
6.3 Geen enkel contract bestaat tussen de Koper en Vivaboxes totdat (i) het bestelformulier wordt gevalideerd door de betaling van de gehele prijs in overeenstemming met artikel 7 en (ii) Vivaboxes de bestelling aanvaardt door de verzending van een bestellingsbevestiging.
6.4 Vivaboxes houdt zich het recht voor om de bestelling niet te bevestigen indien (Vivaboxes reden heeft om te denken dat) de Koper:
In dat geval is het bestelformulier verstuurd door de Koper nietig en deelt Vivaboxes de Koper per email het falen van de afsluiting van het contract mee.
6.5 De Koper is ertoe gehouden om de bestellingsbevestiging onmiddellijk na haar ontvangst te verifiëren. Indien de Koper bij deze verificatie een fout of een misverstand opmerkt, dient hij Vivaboxes er onmiddellijk van op de hoogte te stellen opdat Vivaboxes de kans zou hebben om de fout te corrigeren of om het misverstand op te helderen alvorens het Product wordt verstuurd.
6.6 Iedere Koper die een Product dat alcoholische dranken omvat bestelt verbindt zich ertoe de hiertoe wettelijk vereiste leeftijd te hebben op de datum van verzending van zijn bestelling.
7.1 Het bestelformulier vervolledigd overeenkomstig de op de Website aangegeven instructies wordt gevalideerd zodra Vivaboxes de betaling van de gehele prijs heeft ontvangen.
7.2 De Kopers kunnen de betaling van de prijs van de Producten verrichten (i) via bankoverschrijving of (ii) door middel van Visa, MasterCard of American Express kredietkaarten.
7.3 De transacties zullen slechts van de kaart van de Koper worden gedebiteerd wanneer de volgende voorwaarden zullen zijn vervuld:
7.4 Geen enkele debitering zal worden verricht op het ogenblik van het overmaken van het voorstel van bestelling, met uitzondering van het bedrag eventueel noodzakelijk om de geldigheid van de kaart te verifiëren.
7.5 Indien de transactie wordt beëindigd omdat het onmogelijk is het bedrag verschuldigd door de Koper te debiteren of om welke andere reden dan ook, wordt het bestelformulier bijgevolg geannuleerd.
7.6 Vivaboxes accepteert eveneens de betalingen verricht via bankoverschrijving op het rekeningnummer 001-4190120-87 (IBAN: BE67 0014 1901 2087 & BIC: GEBABEBB). Alle kosten verbonden aan de overschrijving zullen door de Koper gedragen worden.
7.7 Indien Vivaboxes de betaling niet heeft ontvangen binnen een termijn van vijftien (15) kalenderdagen te rekenen vanaf de dag volgend op die van de verzending van het bestelformulier, wordt het bestelformulier dientengevolge geannuleerd.
8.1 De leveringen worden gedaan door een transportdienst (de « Transporteur ») op het leveringsadres aangeduid op het bestelformulier, uitsluitend in België.
8.2 De aanwezigheid van de Koper of, indien hij minderjarig is, van zijn wettelijke vertegenwoordiger, is vereist op het ogenblik van de levering. Vivaboxes levert geen Producten op het adres van een postbus. Op het ogenblik van de levering van de Producten door de Transporteur, dient de Koper na te gaan:
8.3 Elke tegenstrijdigheid tussen de leveringsbon en het geleverde Product of elke schade veroorzaakt aan de verpakking en/of aan het Product moeten onmiddellijk gemeld worden op de leveringsbon. Eenmaal de leveringsbon werd ondertekend, kan de Koper geen bezwaar meer doen gelden wat de verpakking betreft.
8.4 Vivaboxes verbindt zich ertoe om een leveringstermijn van maximum dertig (30) dagen te respecteren te rekenen vanaf de dag volgend op de dag van de bestellingsbevestiging. Ten indicatieve titel wordt evenwel meegedeeld dat Vivaboxes in principe de volgende voorwaarden toepast in de praktijk:
8.5 Vivaboxes heeft het recht om het contract van rechtswege ontbonden te verklaren met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst alsook om naar haar goeddunken te beschikken over de betrokken Producten:
9.1 In overeenstemming met de bepalingen van artikel 47 van de Wet betreffende Marktpraktijken en Consumentenbescherming, kan de Koper die een consument is een discretionair recht van herroeping uitoefenen door het meedelen aan Vivaboxes van de terugzending van de Producten aangekocht op de Website binnen de veertien (14) kalenderdagen vanaf de dag volgend op de datum van ontvangst van de Producten.
9.2 Om zijn recht van herroeping uit te oefenen, dient de Koper een e-mail te verzenden naar het adres info@vivaboxes.com met de volgende informatie:
9.3 Wanneer het recht van herroeping regelmatig wordt uitgeoefend, verbindt Vivaboxes zich ertoe om de gehele prijs van de Producten terug te betalen op voorwaarde dat ze worden teruggebracht door de Koper:
9.4 Vivaboxes houdt zich het recht voor de terugkeer van de Producten die niet beantwoorden aan deze vereisten te weigeren. Indien de Producten gebrekkig zijn, zullen de voorwaarden van artikel 10 van toepassing zijn.
9.5 De terugbetalingen zullen worden verricht binnen een termijn van dertig (30) dagen te rekenen vanaf de herroeping.
9.6 De kosten voor het terugzenden van de Producten zijn ten laste van de Koper en zijn niet terugbetaalbaar.
9.7 De Producten die online werden gekocht kunnen niet worden terugbetaald of ingeruild in een winkel.
10.1 Indien een Product verkocht door Vivaboxes een gebrek vertoont, dient de Koper Vivaboxes te contacteren door een e-mail te verzenden naar info@vivaboxes.com of op de manier aangeduid op de pagina http://www.vivabox.be/contact.asp.
10.2 Enkel de wettelijke garanties opgenomen in de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek zijn van toepassing op de Producten.
11.1 Vivaboxes en de Koper zijn niet aansprakelijk voor de niet-nakoming van een verplichting uit hoofde van deze Voorwaarden wanneer deze niet-nakoming te wijten is aan omstandigheden niet binnen hun redelijke controle, voor zover zij het onmiddellijk meedelen aan de andere partij, zij het bewijs leveren van dergelijke omstandigheden en zij hun uiterste best doen teneinde de verliezen en schade geleden door de andere partij te verminderen.
12.1 Een kopie van de Voorwaarden wordt verzonden naar de Koper via e-mail.
12.2 Het contract afgesloten met de Koper wordt gearchiveerd door Vivaboxes zonder dat de Koper er toegang toe heeft.
13.1 Behalve in het geval van bedrog of opzettelijke fout, is de aansprakelijkheid van Vivaboxes ten opzichte van de Koper voor alle schade die voortvloeit uit de koop, de levering of het gebruik van de Producten beperkt, onder alle aansprakelijkheidsregimes, in de meest ruime mate toegestaan door het van kracht zijnde recht, tot de prijs van de Producten die aanleiding hebben gegeven tot de schade. De aansprakelijkheid voor elke indirecte of morele schade is uitdrukkelijk uitgesloten.
14.1 Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Ieder geschil met betrekking tot deze Voorwaarden is onderworpen aan de exclusieve rechtsmacht van de rechtbanken te Brussel.
14.2 Indien een bepaling van de huidige Voorwaarden onwettig of nietig wordt verklaard of onafdwingbaar is om welke reden dan ook, zal dat in ieder geval de geldigheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.
14.3 Het zich niet beroepen op de niet-nakoming van een verplichting beoogd in deze Voorwaarden kan niet worden geïnterpreteerd als een verzaking voor de toekomst aan de betrokken verplichting.
